夏の「イタリアンフェア」を平日ディナー限定でコーススタイルにてご提供いたします。旬の厳選食材の旨みを最大限に活かすシンプルな調理法にこだわった前菜の盛り合わせや、涼を感じるスイーツなど、コーススタイルならではの優雅なディナータイムをお過ごしいただけます。
メニュー例
■開催期間
2025年6月1日(日) ～ 2025年7月31日(木)
■料金
コースディナー（平日）：8,000円
ご利用規約
一年を通じて開催されるイタリアンフェア。夏の季節は、陽光あふれる南イタリアがテーマです。地元の新鮮な食材と、南イタリアならではの伝統料理が、五感を刺激するひとときを演出。地中海の風を感じる一皿とともに、太陽の恵を味わう南イタリアの夏をお楽しみください。
【ランチ】メニュー
【ディナー】メニュー
■開催期間
2025年6月1日(日) ～ 2025年8月31日(日)
*8月1日(金)～8月31日(日)のディナーは、平日・土日祝に関わらずセミビュッフェスタイルでご提供となります。
■料金
【ランチ：平日】大人 4,800円 子供 2,400円（6歳-12歳）
【ランチ：土日祝】大人 5,000円 子供 2,500円（6歳-12歳）
【ディナー：土日祝】大人 8,500円 子供 4,250円（6歳-12歳）
*子供料金に付きましては各種割引不可。
ご利用規約
シンプルでありながらエレガントさを秘めたコースメニューには、夏の陽射しを感じさせる料理が並びます。シェフが贈るシグネチャーディッシュ「おおいた和牛フィレステーキの炭火焼き」では、地元の新鮮な食材を巧みに活かした唯一無二の美味しさをご堪能いただけます。この季節だからこその特別な味わいを、シェフの技が光る一皿でご体験ください。また、ソムリエが厳選したワインセレクションの中から、お料理にぴったりの一本をグラスでご提供。ワインペアリングとともに、心地よい優雅なひとときをお楽しみいただけます。
メニュー
■開催期間
2025年6月1日(日) ～ 2025年8月31日(日)
※除外日：2025年8月9日（土）～15日（金）
■料金
コースディナー：21,000円
ご利用規約
爽やかなフレーバーと透きとおった青を組み合わせた夏気分のアフタヌーンティーはまるで宝石のよう。美しいシルエットに上質でなめらかな装いは皆さまをラグジュアリーな世界へと誘います。パティシエが生み出すファッショナブルなスイーツと最高品質の紅茶「TWG Teaファインティーセレクション」と組み合わせてお楽しみください。あなたの家族や友人と一緒に思い出に残る、優雅な午後のひとときをお過ごしいただけます。
メニュー例
■開催期間
2025年6月1日(日) ～ 2025年8月31日(日)
■料金
4,500円
ご利用規約
パティスリー・ブーランジェリーが贈る「四季のシュトーレン」。シュトーレンの技法で作られた特別なお菓子は、四季折々の味わいを変えてご用意いたします。フランス産の小麦粉に国産発酵バターなど、こだわりぬいた素材のみで仕上げた贅沢な逸品をご堪能ください。芳醇なラム酒に漬け込んだブルーベリーやベリー系ドライフルーツ、香ばしくローストしたナッツを贅沢に使用し絶妙なバランスで配合されたスパイスで焼き上げた夏限定の焼菓子です。口の中で広がる、ブルーベリーの程よい甘さと繊細な口溶けが特徴で、時間とともに味わいも深まります。
～夏季限定 今だけの特別料金プラン～
ラグジュアリーなリゾートステイを62平米以上のゆったりとした客室でお楽しみいただける、夏季限定の今だけ特別な料金プラン。
全客室についているテラスでさわやかな新緑を感じながら、心ほどけるひとときをお過ごしいただけます。
別府の街並みや湯けむりを目下にお愉しみいただける「インフィニティプール」や世界のウェルネスリトリートトップ20に選ばれたスパ「ハーン ヘリテージ スパ」で、
非日常気分を味わいながら、心ときめくご褒美旅に出かけませんか。
プラン内容
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパでは様々な施設やアクティビティがございます。
■予約期間
2025年4月14日（月）～2025年8月30日（土）
■宿泊期間
2025年5月6日（火）～2025年8月31日（日）
ご利用規約
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパは、IHGホテルズ＆リゾーツの「True Hospitality for Good」の企業理念のもと、お客様に喜ばれる真のホスピタリティのご提供とお取引先との良好なビジネス関係の発展、および当ホテル社員に働く喜びがもたらされることを目指しております。
当ホテルは、日々皆様より貴重なご意見を賜りつつ、この企業理念について皆様の一層のご共感を得られるよう、業務に取り組んでまいります。一方で時にお客様による社会通念上相当の範囲を超えたり、従業員の尊厳を傷つけたりするような要求や言動も見受けられております。また、当ホテルの社員がお取引先に対してそのような行為をしないことも、この企業理念にもとづく当ホテルの責務としております。これらに鑑み、当ホテルは日々の取り組みの指針としてカスタマーハラスメントに対する基本方針を定めます。
１. カスタマーハラスメントの定義
厚生労働省が発表している「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に記載されている『顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、労働者の就業環境が害されるもの』を対象とします。 なお、具体例は下記２のとおりですがこれらに限られるものではありません。
２. 対象となる行為の例
a. 要求の内容が妥当性を欠くもの
(i)サービス・商品に瑕疵や過失が認められない場合
(ii)要求の内容がサービス・商品の内容とは関係がない場合
b. 要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当であるもの
(i)身体的な攻撃 （暴行・傷害）
(ii)精神的な攻撃（脅迫・中傷・名誉毀損・侮辱・暴言）
(iii)威圧的な言動
(iv)土下座の要求
(v)継続的な（繰り返される）執拗な（しつこい）言動
(vi)拘束的な行動 （不退去・居座り）
(vii)差別的な言動
(viii)性的な言動
(ix)社員個人への攻撃、要求（社外への呼び出しや同伴の強制・プライバシーを侵害する行為）
(x)社員に対する解雇等の社内処罰の要求 (要求内容の妥当性に照らして不相当とされる場合があるもの)
(xi)合理性のない商品の交換の要求
(xii)商品、現金、金券、ポイント、その他による合理性のない補償の要求
(xiii)合理的理由のない謝罪の要求
(xiv)その他各種のハラスメント行為
c. その他迷惑行為
(i)SNSやインターネット上での誹謗中傷
(ii)度重なる架電やメール
３. カスタマーハラスメントへの対応
当ホテルは、全ての関係者の人権を尊重し、企業理念を実現するため、カスタマーハラスメントについて以下の対応をいたします。
・お客様による当ホテル社員に対するカスタマーハラスメントとなる行為については、真摯にお客様と話し合い関係構築と問題解決に努めます。しかしながら、お客様がこれらの行為を繰り返された場合等には当ホテル施設の予約および利用をお断りすることがあります。これは、旅館業法第5条1項3号および旅館業法施行規則第5条の6にももとづく措置となります。また、その他悪質であるか、お話し合いが不可能であると当ホテルが判断した場合は、当ホテル館外への退出要求、警察への通報や弁護士による対応を行なうことがあります。
・当ホテル社員によるカスタマーハラスメントとなる行為については、厳格に対処いたします。
・当ホテル社員のためにカスタマーハラスメントに関する教育、カスタマーハラスメント発生時の対応体制構築および相談窓口の設置を行います。また、カスタマーハラスメントを被った社員のケアを行います。
2025年2月1日
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 総支配人
湧出量日本一の温泉地である別府の街が、湯けむりとともに美しく映し出される季節。
ゆっくりと時間が流れる絶景のリゾートにて、心身の充足感を実現する贅沢な24時間ステイ。
別府市街と立ちのぼる温泉の湯けむりが眼下に広がる絶景をお楽しみいただける家族風呂（1時間）のご利用、「LAND(陸) and SEA(海)」をテーマにエレメンツシェフが厳選した旬の食材を盛り込んだメインディッシュをはじめ、旬の味覚ご堪能いただけるご夕食、地元の厳選食材を生かしたバラエティあふれるご朝食ビュッフェが付いたプランです。
都会の喧騒を離れた非日常空間で「真のラグジュアリー」を体感するご滞在はいかがでしょうか。
プラン内容
■予約期間
2024年8月31日（土）～ 2025年9月29日（月）
■宿泊期間
2024年9月11日（水）～ 2025年9月30日（火）
■ご利用規約
ワンランク上の安らぎとおもてなしで、至福の贅沢時間を。
人気のクラブ＆スイートルームのお日にち限定プラン！
クラブ＆スイートルームにご滞在のお客様は、「クラブインターコンチネンタル」専用ラウンジへのアクセスが可能になり、
専属コンシェルジュによるチェックインやチェックアウトなど、きめ細やかな気配りのパーソナルサービスをご提供いたします。
ご朝食をはじめ、アフタヌーンティーやカクテルタイムなど、シェフ特製のお料理やスイーツ、ワイン、シャンパンを味わえるフードプレゼンテーションもお愉しみいただけます。
この機会に、心に寄り添う特別なおもてなしをご体験ください。
「クラブインターコンチネンタル」専用ラウンジの特典
2024年10月より、宿泊券などの返礼品に関するふるさと納税制度が改正されます。
複数の都道府県にまたがって運営する宿泊施設（ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパを含む）では、宿泊費としてご利用いただける金額がお1人様1泊、5万円までに変更となります。（ただし、2024年9月30日までに発行された宿泊券に関しては金額の制限はございません）
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパのおすすめプランのご案内です。
豊後前 霧翠のおまかせコース「鮨会席」。季節の前菜からはじまり、お刺身や焼き物、そして大分はもちろん九州を中心とした旬のネタが揃う。アルコールペアリングコースあり。
詳細はこちら
木々の色づき、花の香り、涼風や陽光など、その季節だけの情景を感じる、彩り豊かなカクテルを旬の素材で作ります。その時にしか味わえない、限定の一杯をご用意いたします。
詳細はこちら
6周年の感謝を込めて、大分県のみなさま限定の宿泊プランをご用意いたしました。是非この機会に、いつもとは少し違う特別なひとときをお過ごしください。
詳細はこちら
カバナのご利用とご宿泊がセットになったステイプラン。プールサイドでシェフ特製メニューと「ペリエ・ジュエ」のシャンパンをご堪能ください。
詳細はこちら
〒874-0000
大分県別府市大字鉄輪 499番地18
TEL 0977-66-1000
FAX 0977-66-1002
